SÍNDROME DE BURNOUT
Síndrome do esgotamento profissional
"Quanto mais a sociedade exige que o indivíduo corresponda aos seus conceitos e ideias, menos eficientemente ele consegue funcionar."
Frederick Perls
O que é a síndrome de Burnout?
A síndrome de Burnout corresponde a um esgotamento mental e físico, voltado ao mundo do trabalho. Em sua precariedade se faz presente por meio de sintomas.
É uma síndrome que em seu estado avançado pode prejudicar a saúde, inclusive conduzir o indivíduo ao suicídio.
Algumas empresas hoje esperam a dedicação e a competência dos colaboradores em tempo integral, principalmente daqueles que estão em cargos de gestão. No entanto, outras apenas exigem que o bom trabalho seja realizado, com qualidade, ética e dentro do prazo.
Dentro deste universo, existem os colaboradores que de alguma forma passam a viver mediante apenas ao trabalho, mas adoecem, chegando ao quadro da síndrome de Burnout.
Veja essas perguntas:
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Você trabalha horas a mais, faz as refeições bem rápido, está levando tarefas para casa?
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Sente-se injustiçado, não valorizado e com cansaço emocional?
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Parece que o prazer pelo trabalho foi embora sem ao menos despedir-se de você?
Se disse sim para ao menos uma dessas perguntas leia esse artigo até o final. Mesmo que você não esteja passando por isso, mas talvez conheça alguém que esteja.
Síndrome de Burnout - autoestima e o trabalho
O passo a passo que resulta em na síndrome de Burnout pode ser vagaroso, ou seja, não é percebido. Atualmente, o número de pessoas que procuram atendimento médico e psicológico com características dessa síndrome é grande.
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Muitas dessas pessoas têm propensão para se identificar demais ao trabalho, esquecendo a própria vida.
Quando eu percebo as pessoas indo para esse caminho, já costumo dar o sinal de alerta e conscientizá-los.
Sintomas da Síndrome de Burnout
Sintomas físicos: dor de cabeça, insônia, falta de ar, tontura, tremor, dores musculares, problemas digestivos...
Sintomas psicológicos: depressão, transtorno de ansiedade...
Comportamentos: agressividade, isolamento...
Os sintomas podem ser os mais variados, no entanto, eles acontecem após um período de grande desgaste no trabalho.
A Síndrome de Burnout
é comum a que tipos de profissionais?
Setores mais afetados pela síndrome de Burnout
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Aqueles principalmente que lidam com público: área da educação, da saúde...
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Profissionais que sofrem muita pressão: vendas, marketing, artistas, operadores de telemarketing...
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Áreas que exigem muita atenção e ação: engenharia, controladores de tráfego aéreo, policiais...
Aspectos que facilitam o aparecimento da síndrome de Burnout
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Personalidade;
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Ambiente de trabalho;
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Problemas pessoais mal resolvidos;
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Possibilidade de estar passando por outros problemas psicológicos;
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Rede de apoio enfraquecida;
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Salário...
Veja como o profissional chega na Síndrome de Burnout
12 Passos para o adoecimento - na síndrome de Burnout
01 - No começo, o profissional sente uma grande motivação, e acaba atribuindo um valor tão alto ao trabalho que é maior que a sua vida;
02 - Relaciona o conceito que tem de si mesmo com o desempenho profissional. Momento no qual, surge o desejo de ser o melhor da área e de fazer tudo sozinho (acha que seu desempenho é melhor que dos outros);
03 - Dedica-se muito, a ponto de desconsiderar suas necessidades básicas: almoçar; dormir; ir ao banheiro; tomar água; descansar; esquece da sua vida pessoal e se isola. Nesta fase ele também agrega muitas tarefas, ou se torna um alvo fácil para depositarem nele muitas atividades. O trabalho se torna ele;
04 - O profissional percebe os problemas crescendo, e fica aflito por não conseguir resolver todos, mas acredita que se houver mais esforço certamente conseguirá. Nesse momento, ele nega a existência do problema;
05 - Nessa fase o profissional percebe que não está conseguindo ser quem "ele gostaria". Se cobra muito, principalmente porque está difícil fazer tudo sozinho. Aqui ele começa a tomar consciência de seu real estado;
06 - Os sintomas do esgotamento físico e mental começam a se intensificar;
07 - O profissional se sente fraco, incapaz e com baixa autoestima. Começa a evitar o contato com as pessoas e com os canais de comunicação da empresa (e-mail, mensagens, telefonemas). Também se esquiva de reuniões, se tornando mais recluso;
08 - Ocorre aqui a despersonalização: um quadro onde o sujeito sente que não é ele mesmo, em alguns momentos tem a sensação de que está fora do corpo;
09 - O profissional fica sensibilizado às críticas dos outros, sugestões e brincadeiras de modo geral. Ele responde a tudo sem ser assertivo. Podendo nessa fase, se envolver em conflitos com colegas de trabalho;
10 - Nesse estágio o sujeito já está se sentindo muito mal, e questionando a razão da própria existência. Muito entristecido, ele acredita que não adianta fazer mais nada, porque a vida não faz sentido;
11 - Mente e corpo adoecido -> síndrome de Burnout instalada.
12 - Risco à vida - a pessoa precisa buscar ajuda médica e psicológica, às vezes, também jurídica por conta da necessidade de afastamento do trabalho ou relação abusiva.
É possível alcançar a síndrome de Burnout sem perceber?
Mesmo um profissional mais experiente pode chegar ao quadro de síndrome de Burnout achando que está fazendo tudo certo.
Como podemos observar: o início é marcado pelo desejo de realização profissional, em um segundo momento o profissional deixa de fazer as coisas básicas para a própria sobrevivência, até se despersonalizar - ficando doente.
Com a síndrome de Burnout instalada, o indivíduo já está tão exausto que seu rendimento não é mais o mesmo. Ele percebe que todo o seu esforço não é visto e nem valorizado pelos superiores, correndo o risco de perder o emprego, por exemplo.
Depois que se instala a síndrome de Burnout, para o profissional manter o equilíbrio na vida e o rendimento no trabalho é muito difícil, não é raro ele precisar se afastar por ordem médica.
Tratamento para Síndrome de Burnout
Muitas vezes, a síndrome de Burnout é tratada com psicoterapia. A entrada do medicamento acontece devido a presença de transtornos psicológicos como depressão, ansiedade, transtorno de pânico...
Por outro lado, o profissional também pode procurar ajudar a si mesmo mudando sua maneira de viver:
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Agregando um estilo de vida mais saudável;
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Ao praticar atividades físicas;
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Descansar no momento apropriado;
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Procurar fazer coisas que geram satisfação;
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Ter uma boa alimentação;
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Procurar fazer prevalecer à qualidade de vida e do bom humor;
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Desenvolver relacionamentos com pessoas positivas;
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Respeitar os horários de fazer as coisas, tanto no que se refere ao trabalho quanto a necessidades básicas;
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Procurar um bom médico para fazer exames de rotina.
Toda vez que digo NÃO para a vida, eu contrario o meu destino.
Nessa teimosia, é que quase certo que irei lamentar o que não fiz.
E é aí que a gente aprende que a vida não precisa ser compreendida: só vivida!
Mell Barcellos
Percebo muito as pessoas querendo ser um profissional de sucesso, ganhar respeito, reconhecimento.
Como psicoterapeuta acredito que não é ruim pensar na carreira e investir no trabalho, mas tudo tem um limite.
Os sintomas que são comuns nas patologias, nas síndromes e nos transtornos, nos mostra que a natureza simplesmente faz o seu papel: de apresentar o desequilíbrio do corpo e da mente.
A síndrome de Burnout mostra que o ambiente é capaz de retribuir à pessoa aquilo que ela mesma deu para si. Desta forma, é importante se cuidar sempre!
Além de procurar um profissional para buscar ajuda, trabalhar com a prevenção é um ótimo caminho. Assim, também é importante conversar com pessoas experientes, de mente aberta. Pois, elas podem te ajudar a ver as coisas por outra ótica, lhe dando um alerta. Porque às vezes não percebemos a forma que estamos.
"Abrindo os olhos" você compreende que a felicidade é a responsabilidade de procurar viver bem!
Maria Cristina Santos Araujo
Psicóloga SP - 06/108.975