Psicopata no trabalho

Como se prevenir para não ser prejudicado?

Um grupo de executivos, com seus rostos e expressões variadas, surge de um fundo escuro e esfumaçado. Pequenas nuvens de fumaça cinzenta ou branca parecem emanar diretamente de suas cabeças, simbolizando estresse extremo, confusão mental ou "esgotamento" cerebral devido à pressão intensa. A imagem ilustra a atmosfera tóxica e o desgaste psicológico que um psicopata pode gerar no ambiente de trabalho, onde a manipulação e a pressão constante levam os colegas à exaustão

O que é psicopatia?

A proposta desse artigo é trazer a compreensão do perfil psicopata que chama atenção por ser intrigante, e que o percebemos muitas vezes em filmes de ação exercendo o papel do vilão.​

O intuito é levar a uma reflexão, mas não é de taxar ninguém dentro de um enquadre, até mesmo porque o ser humano é vasto em suas possibilidades.  

Devido algumas solicitações para falar sobre psicopata resolvi explorar nesse canal um pouco mais sobre o assunto em relação ao mercado de trabalho. Se você encontrou esse artigo é porque talvez esteja passando por algo que lhe instiga a saber mais.

Eu também já trabalhei com psicopata tanto como meu gestor (2) e colegas de trabalho (4). Entre eles eu trabalhei com 3 psicopatas que eram psicólogos. Na faculdade de psicologia não se faz teste de personalidade para entrar, apenas o vestibular, então todos entram. Não é mesmo? Então, aqui fica um alerta para todos.

Vamos começar dizendo que na psicopatia o outro está quase que ausente. Na percepção dessa pessoa qualquer um pode ser usado como objeto. Suas relações ocorrem por conveniência, pois, sua visão é pautada nas próprias necessidades. Deste modo, é possível percebê-lo sendo muito insensível.

Como geralmente o psicopata é no trabalho?

Uma composição visual apresentando várias silhuetas de pessoas em trajes executivos, todas renderizadas em diferentes tons de verde sobre um fundo neutro ou contrastante. As figuras não possuem rostos definidos, aparecendo como formas anônimas em movimento ou posturas de comando. A imagem simboliza como as características psicopáticas no mercado de trabalho priorizam os resultados financeiros (representados pelo verde) e a frieza estratégica, tratando os indivíduos apenas como engrenagens de um sistema de poder

A pessoa psicopata é geralmente um colaborador sem limites, que se preocupa apenas com a satisfação de seus interesses, sem considerar aquilo que acontece no ambiente.

É um alguém que tem uma excessiva autoconsciência. Sendo bastante egocêntrico tanto no trabalho quanto em qualquer outro lugar. 

O comportamento psicopata geralmente é estigmatizado pela violação das normas sociais, assim como também dos direitos dos outros. 

Se mantém atento em relação as suas próprias fronteiras. Assim, tudo que ele permite se aproximar é cuidadosamente selecionando e calculado. 

A culpa está ausente nessa pessoa, tornando-se difícil sua conscientização.

Quais são as características do psicopata?

  • Ausência de emoção;​
  • Falta de afeto;
  • Manipulação excessiva;
  • Estrategista;
  • Observador;
  • Sedutor;
  • Não sente remorso;
  • Sem empatia.

As regras sociais não fazem sentido para o psicopata. Assim, matar, roubar, estuprar, fraudar, usurpar, não significa nada – alguns sentem prazer nisso.

Ele pode se apresentar em qualquer lugar, pois não depende de cultura, raça, credo, nível financeiro e sexualidade.

Se você está com dificuldade em lidar com alguém próximo que tem traços de uma personalidade antissocial  considere a possibilidade de fazer terapia.

Não importa onde você esteja, a terapia te acompanha. Agende sua consulta online e invista no seu bem-estar emocional.

Como o psicopata age na entrevista de emprego?

Uma mulher branca de óculos, posicionada de meio perfil, olhando diretamente para a câmera com uma expressão serena e inteligente. Ela está com uma das mãos ajustando levemente os óculos, um gesto que sugere sofisticação e análise. A imagem representa a performance de um psicopata em uma entrevista de emprego, onde ele utiliza uma linguagem corporal polida e uma aparência de alta credibilidade para camuflar suas reais intenções e manipular a percepção do entrevistador

Vamos imaginar que existe uma vaga em que há possibilidade de ganhar muito bem, com vários privilégios, e ela é difícil de conseguir porque existem vários profissionais extremamente competentes, experientes e interessados.

Então, inicialmente o psicopata poderá apresentar um currículo mentiroso declarando falsas experiências. Mas, se o currículo for verdadeiro ele exaltará muito as próprias competências mostrando que é especial.

Durante a entrevista encenará ser o candidato perfeito para a vaga – demonstrará autoconfiança e força de vontade.

É bem provável que ele tente convencer o selecionador de que sua contratação é a solução para todos os problemas da empresa.

Trata-se de alguém muito inteligente e também articulado com as palavras. Ele vai observar as expressões do recrutador, vai dizer exatamente tudo o que é preciso para ficar com a vaga. 

O selecionador precisa se atentar quando perceber subidas de cargo que acontecem “do dia para a noite” no curriculum, passagens por várias empresas sem ficar muito tempo em nenhuma delas.

Após ser contratado como o psicopata agirá?

Um rapaz loiro, vestindo um relógio de pulso que aparenta ser caro e luxuoso, com o olhar focado para cima, em direção ao céu. Sua expressão é determinada ou pensativa. A imagem ilustra a fase pós-contratação de um psicopata no ambiente de trabalho, onde ele começa a revelar sua verdadeira ambição e calculismo. O relógio simboliza o tempo, usado estrategicamente para manipular e alcançar seus objetivos de poder, vislumbrando um futuro de ascensão a qualquer custo

Geralmente ele faz amizades com funcionários do mesmo cargo. Aos poucos ele seleciona àqueles que poderá se aproveitar tanto do conhecimento quanto das amizades. ​

Com os colegas de trabalho ele fará várias perguntas, pois o intuito é conhecer bem o local onde está para desenvolver as estratégias necessárias com intuito de alcançar tudo que deseja.

Depois de alcançado o objetivo inicial de conhecer o local, as tarefas e principalmente “as pessoas certas” para realização de seu interesse, ele não dará mais atenção aos colaboradores que inicialmente o receberam.

Dentro desse contexto, o psicopata vai procurar desenvolver uma amizade íntima com as gerencias. Faz parte de sua intenção passar a impressão de ser ótimo funcionário, enquanto que destrói a reputação dos colegas que supostamente são concorrentes dele.

No passo seguinte, os funcionários concorrentes saem do seu caminho, pois ele costuma também espalhar má fama sobre eles. 

Intimamente ele vai se aproximando cada vez mais dos gestores para conhecer o ponto fraco de cada um.

Feito isso, é bem provável que coloque um gestor contra o outro. Aquele gestor que ficar na empresa, é questão de tempo para se tornar novamente seu alvo. No tempo certo, ele provavelmente procurará destruir a reputação desse gestor para finalmente ocupar o seu lugar. 

As pessoas que lidam com essa situação ficam bem incomodadas. E, uma vez com a reputação manchada, se torna muito difícil se manter na mesma empresa, dividindo o espaço com esse perfil. Se você vem passando ou já experienciou algo semelhante considere fazer terapia. 

Como o psicopata é como gestor?

Uma silhueta escura e anônima de uma pessoa sentada em uma cadeira de escritório, inclinada em direção a um dispositivo eletrônico (computador ou celular). A iluminação de fundo cria um contorno nítido, mas mantém o rosto e os detalhes do corpo ocultos na sombra. A imagem simboliza o gestor psicopata que exerce poder de forma impessoal e calculista, focando em dados e controle digital enquanto permanece emocionalmente inacessível e desconectado de sua equipe

O gestor psicopata deixa adoecidos os funcionários 

Essa pessoa pode deixar lembranças desagradáveis na vida de qualquer colaborador que passe pelo seu caminho.

Como gestor, ele se aproveita ao máximo da força de trabalho dos funcionários.

Esse sujeito esgota, lhes tira o máximo de tempo possível de suas vidas para explorar, faz ameaças, rouba ideias e fala que são suas, humilha. É totalmente cruel, sem responsabilidade pela vida do outro, atrevido e arrogante.

Geralmente ele adoece sua equipe de trabalho. Pressiona até o funcionário não aguentar mais (que acaba pedindo as contas ou se afastando pelo INSS).

Atendo muitas pessoas com síndrome de burnout, transtorno de ansiedade, depressão, estresse – advindo de situações de opressão no exercício do trabalho.

Sabemos que existem empresas que proporcionam um estado de “pavor” em seus colaboradores, com excesso de trabalho, exigências, competitividade. Porém, aqui estamos falando, quando parte do chefe proporcionar condições precárias para todos os envolvidos.

O colaborador geralmente se sente mal, perde a vontade de ir para o trabalho, fica com medo e com baixa autoestima. No fundo, o funcionário sabe que seus esforços não serão valorizados e que a opressão não vai parar. Enquanto também, o colaborador tem a consciência de que cada vez mais lhe será exigido, até ele não aguentar.

Como o gestor psicopata analisa sua equipe para explorá-la

Uma lupa em destaque, sugerindo o ato de observar algo com minúcia e detalhamento extremo. A imagem funciona como uma metáfora para o comportamento do gestor psicopata, que analisa cada membro de sua equipe sob uma lente de aumento, não para ajudar, mas para identificar fraquezas, inseguranças e necessidades emocionais. Esse processo de "varredura" permite que ele selecione quem é mais fácil de manipular e como extrair o máximo de cada pessoa sem oferecer nada em troca

Quando o psicopata entra para gerenciar uma equipe, costuma analisar cada um dos membros, e, se usará disso um dia.​

Os colaboradores que são mais tímidos, inseguros, que aguentam tudo calados, são os que mais sofrem. Também costumam passar pela mesma situação os colaboradores que precisam muito do emprego. Esses geralmente são mais explorados.

Já atendi no meu consultório casos tão absurdos de humilhação no trabalho, que houve momento em que a pessoa se perdeu, achando que era “daquela forma” em que era tratada.

Presenciei profissionais de alto gabarito, experientes, fortes, mas que depois de um tempo na presença de um gestor com esse perfil, ficaram bem sensibilizados e abatidos emocionalmente.  

A empresa também pode se tornar vítima do psicopata

Dependendo do contexto, a empresa é uma vítima também desse profissional.

Em tempos em que as pessoas estão se conscientizando mais sobre seus direitos, um colaborador pode não pensar duas vezes para processar a organização por assédio moral.

As empresas também perdem muito, quando um colaborador se afasta ou sai. Existe todo um investimento com treinamento, contratação, desligamento, sem contar com a falta que aquela pessoa já treinada fará.

O gestor com perfil psicopata vai atacar com “unhas e dentes” os profissionais de alta performance, justamente os que mais trabalham e vão além do esperado. Eles grudam nesses profissionais até sugá-los totalmente. Com isso, a empresa perde muito, porque são pessoas difíceis de encontrar disponíveis no mercado de trabalho.

Um gestor psicopata rouba muito e pode falir a empresa de forma direta ou indireta. Um gestor psicopata que trabalhei, por exemplo, fraudava os pedidos de compras de um funcionário que era mais inocente, e isso resultou na demissão do funcionário, a empresa ficou com estoque parado de produtos de alto custo e ao mesmo tempo teve que pagar os custos. Esse gestor psicopata foi demitido quando descobriram, porém, haviam funcionários muito bons que eu conhecia que estavam de licença por Burnout. Os danos foram imensos para a empresa!

Se você é um profissional e passou por experiências ruins no mercado de trabalho entre em contato e marque uma sessão de terapia.

Como o psicopata é como colega de trabalho?

Dois indivíduos com trajes executivos, ambos com expressões firmes e penetrantes, olhando diretamente para a câmera. Não há interação visível entre eles, mas a pose e o olhar sugerem uma intenção compartilhada ou uma fria cumplicidade. A imagem ilustra a dinâmica complexa de como psicopatas podem interagir no ambiente de trabalho: buscando aliados temporários para atingir objetivos, mantendo uma fachada de profissionalismo e, ao mesmo tempo, avaliando uns aos outros em um jogo constante de poder e manipulação

O colega psicopata provavelmente vai te conquistar mas só inicialmente. Ele mostrará apreço por você, gentileza, te fará várias perguntas ou fará você se sentir bem à vontade para saber sobre sua vida, seu jeito e através de você também descobrirá sobre seus outros colegas de trabalho.​

O colega psicopata deseja te conhecer melhor para compreender a forma que você funciona para depois poder agir. Entendeu?

Aos poucos você perceberá ele tirando vantagens de situações que geralmente outras pessoas não fazem. A falha ética faz parte de seu repertório, ou seja, ele não erra de vez em quando como as outras pessoas (que inclusive fazem por inocência), mas se repete em seu comportamento uma intencionalidade a obter recursos não merecidos em cima do trabalho alheio.

Durante as sessões de psicoterapia eu converso muito com os pacientes sobre a ética, o comportamento e os ganhos das pessoas que eles desconfiam. Pois muitos pacientes são enganados porque acham que o colega de trabalho possui uma boa intencionalidade como eles têm, só que estão vendo apenas uma parte da história, e enquanto desconsideram todo o resto o colega psicopata age quieto e surpreendentemente injusto.

Uma história real que vivenciei 

Uma xícara de chá verde fumegante sobre uma mesa, transmitindo uma atmosfera de tranquilidade, introspecção ou uma conversa casual de escritório. A luz suave reflete na superfície do líquido, criando uma aparência convidativa. No contexto de uma história real com um psicopata, a imagem simboliza a "armadilha da normalidade": como interações sociais comuns e gestos de suposta gentileza são utilizados para desarmar a vítima e iniciar processos de manipulação psicológica

Eu trabalhei numa empresa em que havia uma colega psicóloga com comportamento antissocial. Na faculdade se aplica o vestibular, mas não se faz análise de personalidade, e então todos entram, conforme mencionei no início desse artigo.

Essa colega ficava sondando as pessoas mais frágeis da instituição para que pudesse sensibilizá-las contando que ela também já sofrido muito na vida. Com isso, conseguia tirar o máximo de proveito usando a solidariedade delas.

Na instituição ela não ajudava em nada, não fazia o próprio trabalho – pois inventava desculpas, tratava mal os clientes que não eram do seu turno. Só se relacionava com os colegas que poderiam beneficiá-la, e eu fui uma delas que sempre a ajudei fazendo orientação sobre dinâmicas de grupo, dando ideias e fazendo painéis criativos.

Ela tirava fotos das atividades que eu fazia com as crianças, também do trabalho duro que os outros profissionais se esforçavam para realizar, e colocava-as em seu Linkedln como se fosse elaboração própria.  

Até que um dia foi convidada para trabalhar num local que ficou encantado com seu suposto trabalho. Por isso, vocês que são gestores, líderes, profissionais de RH é importante não se apegar a imagem, mas o que a pessoa sabe fazer. É possível identificar através de perguntas ricas em detalhes.

Então, essa pessoa saiu da instituição sem ao menos se despedir e agradecer. Usou e descartou a todos.

Eu amava a minha coordenação e também os clientes que eram crianças apenas, e por esta razão eu a ajudava.

Então, eu ficava de olhos bem abertos com ela, e tudo que fazia era em prol das crianças e por solidariedade as famílias que confiavam na instituição. Essa mesma pessoa teve outros comportamentos absurdos e sem empatia no período em que trabalhamos, deixando claro sobre quem ela era. Mas, escolhi apenas esse recorte para não me prolongar.

Em que momento uma empresa poderá favorecer a contratação de um psicopata?

Duas silhuetas humanas, representadas em tons de verde, estão posicionadas frente a frente em um confronto direto. De ambas as figuras, emana uma fumaça densa, sugerindo uma tensão intensa, um debate acalorado ou uma colisão de energias. A cor verde simboliza o ambiente corporativo e a busca pelo sucesso financeiro. A imagem ilustra o momento em que empresas, sob pressão por metas agressivas, acabam valorizando a agressividade e o desprendimento emocional (características do psicopata), vendo o conflito e a falta de empatia como sinais de "garra" ou "perfil vencedor"

A empresa que cresce de forma muita rápida poderá favorecer a contratação deste perfil porque o psicopata se mostra um candidato promissor.

Outro ponto importante é quando a empresa não consegue manter seu quadro de funcionários por muito tempo. O número de contratação grande, sem muitos cuidados é o cenário perfeito para esse profissional.

Empresas que estão em crise também se tornam alvo desse perfil. Mesmo um ambiente sendo muito competitivo, com exigências bem altas, também favorecem a entrada e até apreciam esse profissional.

Contudo, existem empresas contratando pessoas com o perfil psicopata porque querem. Exatamente por ele ser manipulador e não ter interferências de sentimentos em suas ações junto as pessoas. Porém, essas empresas procuram monitorar esse profissional mais de perto, principalmente por temer prejuízo financeiro.

Vale aqui lembrar que o psicopata não é assim porque ele quer. Sua complexidade vai além do senso comum. Nosso dever é tentar lidar com todas as pessoas da melhor forma possível, mas tomando alguns cuidados:

  • Não confie tão depressa em quem você não conhece;​
  • Não fale sobre você e seus planos;
  • Desconfie de várias perguntas;
  • Quando se perceber desconfortável com alguém que acabou de conhecer, seja imparcial, não comente sobre os outros, mesmo que seja instigado a falar.

Se alguém que você gosta costuma agir com desonestidade “como terá certeza de que um dia não será sua vez de ser a vítima?” 

Na vida dividimos o mesmo espaço com as pessoas. Com algumas nos identificamos, com outras nem tanto. Porém, o direito a vida foi dado para todos nós. É possível respeitar as diferenças pessoais, mas sem se colocar em risco.

Se você não concorda com um estilo de personalidade, então respeite, fique esperto, de preferência permaneça no seu lugar. Existe uma razão para tudo existir.

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Maria Cristina S. Araujo

Psicóloga SP – 06/108.975 

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